编者按：本文来自微信大众号“全媒派”（ID：quanmeipai），作者 腾讯传媒，36氪经授权发布。
当突发新闻时而传来，身为普通用户，你会怎么做？
有些人挑选回绝运用新闻APP，或许怕信息超载，爽性一开端就不下载。还有一些人，会挑选CNN的实时故事（live story）重视实时更新的资讯。
本期全媒派（ID:quanmeipai）编译尼曼实验室文章，带你了解CNN是怎么使用“实时故事”这一方式出产、再出产突发新闻的。
面对严重作业，其他媒体怎么快速跟进报导？
当你在十月的一个星期三阅览CNN网站时，你能够正常的看到最新的市场动态，看到在德国犹太教堂邻近发作的枪击作业，看到土耳其在叙利亚的军事行动，当然还有弹劾特朗普的“接连剧”——而这些都是由实时故事这种方式出现的。
这种实时更新的方式并不是CNN的独家测验。在此之前，Politico、《纽约时报》以及其他许多媒体都为推举和其他严重作业发布过实时博客。
Politico
记者选用作业协作通讯东西Slack以谈天速度实时跟进作业，读者不需求注册Slack账号或参加作业组，就能在网页上直接观看记者们的对话评论。这是Politico交互修改Jon McClure的构思，创意来源于修改部会议。使用Slack给读者“直播”，就像请读者在家围观记者们开会那样。不过，在Slack页面上，参加的记者人数不能多于10人，而且需求一个论题主持人引导各方讲话。
《纽约时报》
早在2015年，《纽约时报》就开端用自主开发的Chrome插件报导共和党争辩。记者能够直接在内部的Slack频道中发布实时音讯，而这些内部的信息将被当即导出到第二个Slack频道，管理员能够随时修改。第二个频道的内容将被直接同步到《纽约时报》前端页面的实时博客上。这看似仅仅多了一个中间环节，但关于快节奏的新闻报导而言，节约复制粘贴的几分钟操作含义严重——时效简直意味着全部。
图片来自：《纽约时报》修改Michael Strickland的Twitter截图，左边为正式发布的实时博客，右侧为内部Slack修改页面
CNN实时故事：快速更新的产品怎么出现？
CNN的实时故事是产品团队在曩昔一年中推出的一种新东西，到现在为止成效不错，在8月因报导El Paso和Dayton两地枪击案和飓风Dorian的实时状况而到达流量峰值，招引了来自CNN Digital的3500万名独立用户。其间，飓风Dorian的实时报导接连更新了9天，共有2900万名独立用户阅览。
实时故事东西在CNN内部被称为“动态实时体会”，能使突发新闻报导更快、更直接。不过，团队有必要构建一个全新的CMS(内容管理体系)才干完成这一功用。
首席技能官Robyn Peterson带领5-10名产品开发人员进行开发，该东西现在能够支撑同步推举实时成果和视频。他表明：“实时故事实时更新，并带有内置告诉。它是一种彻底不同的内容方式，彻底不同的渠道，它能够自成一体。”
对此，CNN Digital突发新闻总监AmandaWills表明：“咱们应该一种产品来向顾客更快地推送新闻，即便仅仅一两句简讯。CNN在观众心目中一向代表着速度，以及电视直播出现的那种目不暇接的节奏感。我期望咱们的实时故事也能如此。”
实时故事栏目会在网站顶部进行显露，就像闪耀的“LIVE TV”字样。除了主动上传更新外，左边的侧边栏还会阐明“当前状况”或“咱们的报导”，详细取决于作业是否还有实时开展。在读者点击进入作业报导之前，会有关键提示，视频会在顶部主动播放。假如读者想深化跟进某一作业，能够再向下滑，会看到相关链接。在移动设备上，侧边栏会首要显现。
实时博客则替代了惯例文章的更新流程，一般的流程是，记者会写一两句最新信息，再增加一些额定的相关布景介绍。现在，“相关布景”模块已内置到实时博客中，修改简直能够与记者同步阅览以缩短发稿时刻。“当我的团队正在处理十分紧迫的作业时，我能够在记者打字时就开端审稿。”Wills说，记者写完一句她就能够修改一句。
每个实时故事至少需求两个人去运营，一般来说是一名记者和一名修改。但面对严重作业时，比方CNN电视争辩，就需求多达10个人去修改完善。Wills以为从操作层面来看，一起更新多少个实时故事也没有数量上的约束。
那么，修改部怎么决议哪种新闻值得选用实时故事的方式？Wills表明，“取决于这个新闻后续会有多少更新，会有多少记者参加报导，咱们会从这则新闻取得多少信息增量。比方，关于现在正在发作的‘弹劾特朗普’作业，咱们并没有停更日期。跟着作业开展咱们可能会替换链接，但会一向坚持实时更新。报导暴雨或许飓风这类灾祸作业时，咱们会抢在灾祸降临前报导。比方，当飓风还在加勒比海并将在几小时内登陆时，咱们就会发布这个实时故事。直到飓风消失，或许直到它登陆后发作的影响已成定局，这时候咱们才中止‘飓风着陆’这一实时故事，紧接着去预备报导接下来的作业——灾后修正。”
大部分观众是被“实时报导”招引圈粉的，不过，CNN正在探究它的另一个功用——作为“时刻胶囊”，用以回忆整个作业的发作通过。
比方，奥斯卡颁奖典礼完毕后，Wills的团队从头编列了这一作业的实时故事，起到了“重现奥斯卡”的作用。
由此可见，实时故事作为一种新闻产品大有可为。不光能够在报导寻求速度至上的突发新闻时“乘胜追击”，也能够在作业发作之后为读者回忆整理，起到“时刻胶囊”的作用。
参考资料：
1.https:///interactive/2018/11/06/us/elections/live-midterm-election-analysis-updates.html